QUY ĐỊNH BẢO HÀNH HÀNG CŨ

Bảo hành hàng cũ

• Bảo hành 6 tháng 1 đổi 1 đối với máy cũ khi có lỗi nếu không khắc phục được bằng phần mềm
  - Không bảo hành với các trường hợp rơi rớt,vô nước,face id ,cảm ứng
• Còn nguyên tem và phiếu bảo hảnh đi kèm,mọi trường hợp sẽ không được giải quyết nếu không còn tem

- Các sản phẩm thực hiện đổi trả phải là sản phẩm nằm trong danh mục  hàng đã qua sử dụng, không can thiệp sửa chữa sản phẩm và còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu (trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc hư hại trong quá trình vận chuyển). Ngoài ra, để thực hiện đổi trả, khách hàng phải còn giữ phiếu bảo hành và hóa đơn mua hàng tại Dai Viet Store

- Quy trình đổi trả hàng được thực hiện khi kiện hàng được hoàn về tại kho hàng củaDai Viet Store tại địa chỉ 39 Hoang Dieu TP BMT. Chúng tôi sẽ thực hiện các bước tiếp theo để kiểm tra chất lượng sản phẩm và tiến hành đổi / trả hàng hoặc hoàn tiền theo yêu cầu của quý khách.

- Một số điều kiện đổi trả hàng, quý khách vui lòng tham khảo thông tin chi tiết bên dưới: (Chúng tôi chỉ đổi trả hàng khi hàng hóa được khách hàng trả về kho còn đúng như tình trạng mà lúc đầu khách hàng nhận được, còn đầy đủ hóa đơn, giấy bảo hành, tem mác, các chứng từ đi kèm)

+ Máy trả lại phải nguyên hiện trạng giống lúc bán ra

+ Đầy đủ các bộ phận, chi tiết, phụ kiện

+ Tem / phiếu bảo hành, tem thương hiệu, hướng dẫn kỹ thuật và các quà tặng kèm theo (nếu có) v.v… phải còn đầy đủ và nguyên vẹn

+ Không có dữ liệu trong sản phẩm có thiết bị lưu trữ.

+ Không bị dơ bẩn, trầy xước, rơi vỡ, vô nước, có mùi lạ hoặc có dấu hiệu tác động đến kỹ thuật của máy

1. BẢO HÀNH:

- Sản phẩm đủ điều kiện bảo hành phải còn nguyên tem, không bị rơi rớt hoặc không bị tác động từ môi trường (ẩm ướt, bụi bẩn, vô nước, hoặc đã bị tác động vào kỹ thuật của máy), còn đầy đủ hóa đơn, giấy bảo hành, tem mác, các chứng từ đi kèm.

- Không Bảo Hành Các Sản Phẩm Tróc Phản Quang Trên Màn Hình do quá trình sử dụng , Ngoại trừ Các Sản Phẩm được hỗ trợ từ Apple.